Στη METLEN Energy & Metals, λειτουργούμε ως καταλύτης για ένα βιώσιμο μέλλον, βρισκόμενοι στην πρώτη γραμμή της ενεργειακής μετάβασης, ενώ παράλληλα αποτελούμε σημείο αναφοράς για την ανταγωνιστική πράσινη μεταλλουργία, τόσο σε ευρωπαϊκό όσο και σε παγκόσμιο επίπεδο.
Είμαστε ένας παγκόσμιος βιομηχανικός και ενεργειακός όμιλος που δραστηριοποιείται σε δύο άρρηκτα συνδεδεμένους και συμπληρωματικούς τομείς: την Ενέργεια και τα Μέταλλα.
Με ενοποιημένο κύκλο εργασιών ύψους 5,683 δισ. ευρώ και EBITDA 1,080 δισ. ευρώ, καθώς και με και εργατικό δυναμικό άνω των 7.627 αφοσιωμένων ατόμων, επιτυγχάνουμε τους στόχους μας αξιοποιώντας τεχνολογία αιχμής και ένα ανθρώπινο δυναμικό με διαφορετικές δεξιότητες, γνώσεις και εμπειρία.
Δεσμευόμαστε να υιοθετούμε τεχνολογίες αιχμής και να αξιοποιούμε τις νέες εξελίξεις, προχωρώντας σταθερά προς ένα καθαρότερο και πιο αισιόδοξο αύριο. Το θετικό μας αποτύπωμα εκτείνεται σε πέντε ηπείρους, δημιουργώντας έναν διαρκή και ουσιαστικό αντίκτυπο.
Στη METLEN, καλλιεργούμε κουλτούρα προσαρμοστικότητας, πρόκλησης, σεβασμού, αριστείας και αλλαγής, ενδυναμώνοντας το ανθρώπινο δυναμικό μας ώστε να αξιοποιεί τις δυνατότητές του και να επιτυγχάνει εξαιρετικά αποτελέσματα.
Αυτή τη στιγμή αναζητούμε Cross Sell & Sales Agent για να ενταχθεί στην ομάδα B2C, μέρος του τομέα Fully Integrated Energy Utility, στα γραφεία μας στη Θεσσαλονίκη.
Εντασσόμενος/η σε αυτόν τον ρόλο, θα βρίσκεστε στην πρώτη γραμμή της ανάπτυξης και επέκτασης των πωλήσεων, αξιοποιώντας στρατηγικές ευκαιρίες winback και διακράτησης του υφιστάμενου πελατολογίου. Θα έχετε την ευκαιρία να ενισχύσετε τις σχέσεις με τους πελάτες και να προτείνετε εξατομικευμένες λύσεις, συμβάλλοντας ουσιαστικά στην επίτευξη των εμπορικών στόχων της εταιρείας.
Κύριες Αρμοδιότητες:
- Διαχείριση εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων.
- Αξιοποίηση ευκαιριών διακράτησης σε υπάρχοντες πελάτες για την ενίσχυση των winback πωλήσεων.
- Αναγνώριση ευκαιριών από την υπάρχουσα πελατειακή βάση.
- Ανάπτυξη και ενίσχυση σχέσεων με πελάτες για τη συνεχιζόμενη επέκταση και διακράτηση της πελατειακής βάσης.
- Παρουσίαση και προώθηση υπηρεσιών που ανταποκρίνονται στις ανάγκες των πελατών.
- Επίτευξη στόχων πωλήσεων μέσω στρατηγικών winback.
Απαραίτητα προσόντα:
- Εμπειρία 1+ έτους σε πωλήσεις, με έμφαση στο cross-selling και τη διαχείριση leads.
- Ικανότητα στην ανάλυση αναγκών πελατών και την πρόταση εξατομικευμένων λύσεων.
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες.
- Γνώση εργαλείων CRM και πωλήσεων.
Παροχές:
- Προνομιακό οικιακό τιμολόγιο Ηλεκτρικού Ρεύματος & Φυσικού Αερίου.
- Ιδιωτική Ασφάλιση Ζωής & Υγείας.
- Πρόγραμμα Συνταξιοδότησης.
- Διατακτικές Σίτισης.